Paketleme ve Kargolama:

Fabrikamız aşağıda listelenen çeşitli gönderim yöntemlerinin yanı sıra ürünlerimizin çoğunda ücretsiz kargo hizmeti sunmaktadır. Ücretsiz kargoya hak kazanan tüm ürünler ürün listeleme sayfasında belirtilecektir. Gönderim süreleri, tatiller ve hafta sonları hariç olmak üzere iş günlerine (Pazartesiden Cumaya) dayanmaktadır. Siparişinize bağlı olarak satın aldığınız ürün birden fazla paket halinde teslim edilebilir.

İADE & DEĞİŞİM POLİTİKASI

Fabrikamızda, bizimle olumlu bir alışveriş deneyimi sağlamak için çok çalışıyoruz. Herhangi bir nedenle satın aldığınız üründen tam olarak memnun kalmazsanız, yeni, hasarsız ve değiştirilmemiş olmaları koşuluyla ürünlerinizi 60 gün içinde iade edebilirsiniz. Bu gereklilikleri karşılamaması durumunda ürününüzün iade veya değişim için kabul edileceğini garanti edemeyiz. 60 gün dışındaki iade talepleri özel yetki gerektirir. İade için gönderilen tüm iadeler yeniden stoklama ücreti ve nakliye ücretine tabi olacaktır.

DEĞİŞİKLİKLER

Ürününüzle ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda lütfen sorun giderme yardımı için Teknik Destek ekibimizle iletişime geçin.

Lütfen aşağıdaki bilgileri hazır bulundurun:

Sipariş numarası

Satın alma kanıtı

Hasarlı/arızalı ürünün videosu veya fotoğrafı

Posta adresi

İletişim telefon numarası